灵武中文网

手机浏览器扫描二维码访问

第986集 评估方案精心策划（第2页）

“就这么办。”

刘好仃点头，“小王，你把监控时间和维修记录对上，每周出个交叉比对表。”

小李插话：“要不要加个‘误报率’？有些报警是传感器脏了，不是真故障。”

“可以。”

刘好仃记下，“但先不列为主指标，放备注里，等数据多了再看。”

第三条“复合环境耐受性”

一出来，老陈就摇头：“这得靠客户地的实际反馈，咱们自己测，跟真用不一样。”

“对。”

刘好仃打开物流部的温湿度记录，“样品到了曼谷，客户那边有检测，咱们同步收气候数据。

售后如果有返修，立刻关联批次，查是不是受潮、起雾、脱膜。”

“可客户不一定报。”

小李说，“他们发现问题，可能直接换别的牌子。”

“那就盯电商。”

刘好仃说，“小王你继续看非官方渠道的销售信息，有没有人抱怨‘深圳玻璃’的耐候问题。

一条差评，比十份报告都真。”

小王点头：“我昨天就发现一个，说是‘用一个月边角发白’，已经记下来了。”

“挂进评估表。”

刘好仃敲字，“这条数据来源，是售后+舆情双线走。”

第四条“关键系统断能续接能力”

，老陈直接拍了桌子：“冷却水系统手动模式，上个月才修过。

备用电源撑四小时？我测过，带两台镀膜机，两小时就报警。”

“那就减负载。”

刘好仃说，“断电时，优先保冷却和控制系统，其他停机。

方案写清楚，谁在什么情况下切什么。”

“还得培训。”

小李说，“不是人人都知道怎么切。”

“对。”

刘好仃记下，“每季度一次断能演练，全员参与，记录响应速度和操作正确率。”

第五条“技术经验依赖度”

，会议室突然安静。

老陈盯着屏幕：“现在厂里，会调镀膜参数的，就三个老师傅。

一个明年退休，一个膝盖不好，常请假。”

“所以不能等。”

刘好仃说，“Sop必须完整，关键岗位至少两人通过实操考核。

考核不是考试，是真上手，出不了错才算过。”