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“你带两个人,从档案室开始翻,把2018年以来所有镀膜线的抽检报告、客户反馈、返修记录,全调出来。
按照‘问题—改进—验证’三栏进行整理,做成一本册子,名字就叫《看得见的稳》。
要让客户一看就知道,我们对待产品质量的态度是认真的,是经得起考验的。”
老周认真地点了点头,手中的笔尖在纸上快速地划拉两下,记下了任务分工。
他心里清楚,这事急不得。
厂里的数据存得杂乱无章,硬盘都换过三轮了,纸质表单更是堆在角落里都快发霉了,找起来绝对不是一件容易的事情。
但他也明白,现在不翻,以后就更没人信了。
如果现在能把这些资料整理出来,做成一本详细的册子,对于提升客户的信任度将有着至关重要的作用。
这不仅是为了满足当下客户的需求,更是为了企业未来的发展奠定坚实的基础。
“我下午就去档案室。”
老周坚定地说道,眼神中透露出一种破釜沉舟的决心,“顺便看看老硬盘还能不能读。
如果能恢复一些数据,那就更好了。”
他的声音沉稳而有力,仿佛在给自己打气,也在给团队成员们传递着一种积极向上的信号。
与此同时,在仓库那边,老李正蹲在b12架前,他的身影在昏暗的仓库里显得有些渺小。
他的双手粗糙而有力,那是长期在仓库工作留下的痕迹。
每搬动一个箱子,都会发出轻微的声响,那声音在寂静的仓库里回荡着。
电话是刘好仃亲自打的,说要找一批2017年的老玻璃。
老李一开始以为自己听错了,脸上露出惊讶的神情,眼睛瞪得大大的,嘴巴微微张开:“那批不是退单的吗?还留着干啥?”
他的声音中带着一丝疑惑和不解,那表情仿佛在质疑这个决定的合理性。
“留着说话。”
刘好仃在电话那头说道,声音沉稳而有力,每一个字都仿佛有着千钧之重,“那批玻璃虽然出了点问题,但它是我们改进过程中的一个重要见证。
现在,我们要用它来告诉客户,我们记得曾经的错误,也有能力改正,并且不断变得更好。”
十点十七分,刘好仃带着小张和老周准时进了西区仓库。
仓库里弥漫着一股陈年纸箱的味道,那味道带着岁月的沧桑和历史的沉淀,仿佛在诉说着仓库里发生过的无数故事。
头顶的日光灯闪了两下,才勉强照亮了一排排整齐的货架,货架上的箱子堆积如山,显得有些杂乱无章。
他们的脚步声在空旷的仓库里回荡,显得格外清晰,仿佛是他们在探索未知世界的声音。
当他们走到b12架第三层时,一个深蓝色木箱半露在外,边角有些磕碰,那痕迹仿佛是岁月留下的印记,见证着它曾经的经历。
但封条完好无损,仿佛在守护着里面不为人知的秘密。
小张伸出手指,轻轻地擦了擦箱面上的灰尘。
随着灰尘被擦去,一行手写标签露了出来:“华南A客户·镀层泛黄待复检”
。
字迹已经褪得厉害,但还是能勉强认出来。
小张看了看刘好仃,眼神中带着一丝询问,仿佛在等待着一个明确的指示。
“就是它了。”
刘好仃轻声说道,声音中带着一丝感慨。
他的眼神中仿佛闪过当年处理这批玻璃时的种种画面,有焦急,有无奈,也有坚定。
他从口袋里掏出一张新标签,上面印着“七年原型·编号Yt-2017-01”
。
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