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仪器到货那天,刘好仃亲自调试,还给每个操作员发了一张三色贴纸表——绿色代表合格,黄色代表待查,红色直接报废。
“颜色一目了然,不用再扯皮。”
他说。
不过第二天上午就出了岔子。
一台测厚仪误判一块优质玻璃为不合格品,操作员小李当场就不乐意了:“我辛辛苦苦涂的,你说不合格就不合格?”
刘好仃没生气,反而笑着说:“你看,这就是为什么要设个‘黄标’。
有问题可以复查,而不是直接否定。”
他重新测了一遍,果然没问题,小李这才消了气。
“记住,工具是死的,人是活的。”
刘好仃拍了拍他的肩膀,“但我们也要尊重工具,不然它就会反过来‘欺负’你。”
这话让不少人笑了起来。
接下来的一周,刘好仃又做了件大事——推动全员参与质量自检机制。
“很多人觉得,质量是质检员的事。”
他在车间门口集合大家时说,“但我告诉你们,质量是你自己的事。
你做的东西,别人一眼就能看出好坏。”
他让人在每条生产线末尾加了个“自检镜面台”
,要求每个工人在完成操作后,必须自己先照镜子检查一遍。
“别怕麻烦。”
他又搬出了那句话,“麻烦一次,省得后面返工十次。”
为了激励大家,他还推出了“零缺陷奖励制度”
——每月评选最佳质量班组,奖金虽然不多,但面子值钱。
没想到,效果出奇的好。
有个原本懒散的年轻人,连续三天都是自检第一名,结果被评上班组之星,整个人都精神了不少。
“你别说,还真有点成就感。”
他私下跟人说。
有一次,刘好仃路过自检台,看见镜面上留下了一枚清晰的指纹印。
他皱了皱眉,没说什么,只是掏出手机拍了张照片。
他知道,这可能是个细节,也可能是个隐患。
本章最后一天,刘好仃坐在办公室里整理最新的质检数据。
报告显示,次品率已经降到了0.7%,客户满意度提升明显。
他合上文件夹,望着窗外的天空,嘴角微微上扬。
“慢慢来,总会稳下来。”
这时,一阵脚步声传来。
“刘哥!”
小李跑进来,脸上带着兴奋,“刚刚收到消息,有一家大客户想来看看我们的生产线!”
刘好仃愣了一下,随即笑出声来。
“看来,咱们的手艺,是真的拿得出手了。”
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